制定日　平成22年5月12日
改訂日　平成23年1月21日

個人情報保護方針

株式会社 デジタルダイレクト
代表取締役社長　小玉 毅

<個人情報保護の基本姿勢>
当社は、個人情報を安全に管理し、適切に取扱うことが、通信販売という事業を行い、多くのお客さまの個人情報を取り扱う事業者としての社会的責任と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な保護に努めます。

<個人情報の取得方法および利用目的>
当社では、お客さまのお名前、住 所、電話番号、e-mailアドレス、生年月日の個人情報を、適法かつ適切な方法で取得し、当社の通信販売での商品発送、カタログやダイレクトメールの送付、商品・サービスのご案内、お問い合わせ、当社とのお取引に関する信用管理、債権管理・代金回収のために利用いたします。また、当社が認めた企業の商品やサービスに関するご案内をする場合もありますが、お客さまの個人情報は当社で管理し、当社よりお届け致します。あらかじめお客さまに同意いただくことなく、上記利用目的の範囲を超えて利用することはございません。

<法令、国が定める指針およびその他規範の遵守>
当社は、個人情報保護法および関連する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項（JIS Q 15001:2006）」ならびに｢情報セキュリティマネジメントシステム－要求事項（JIS Q 27001:2006）」に準拠した厳正なセキュリティ基準に基づき個人情報をお取り扱いいたします。

<個人情報の保護対策>
当社は、当社の社員に対して個人情報の安全管理が図られるよう定期的な教育を実施するとともに、厳正なマネジメントシステムの運用により、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止および是正するセキュリティ対策を継続的に講じるよう努めます。

<個人情報マネジメントシステムの継続的改善>
当社は、個人情報保護マネジメントシステムの日々の運用、点検および監査の結果、ならびにお客さまからの貴重なご意見をもとに、当社の個人情報保護体制をさらに強化すべく、マネジメントシステムを見直し、継続的に改善するよう努めます。

<個人情報の外部委託>
当社は、上記の利用目的のため、個人情報の取扱いを外部の企業に委託することがございます。委託に際しては、個人情報の保護が十分に図られる企業を選定し、個人情報保護の契約を締結の上、適切に管理・監督いたします。

<第三者への提供>
当社は、法令に定める場合、もしくはお客さまの同意をいただいた場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に開示、提供、販売することはございません。

<個人情報についての苦情およびご相談>
お客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除の請求は、お申込者がご本人さまであることを確認の上、適切に記録し、合理的な範囲内において対応させていただきます。
また、当社からの、カタログ、ダイレクトメールの送付を希望されない場合や、個人情報に関する苦情およびご相談など、その他お問い合わせは、お手数ですが、下記までご連絡ください。個人情報の開示等のご請求同様、お客さまからの苦情およびご相談を適切に記録し、対応させていただきます。

【お問い合わせ窓口】
saQwa<イオンサクワ>お客さまセンター
03-5281-8928（受付時間 9:30 ～ 18:00 土日祝休）
株式会社デジタルダイレクト
個人情報保護管理者　顧客サービス・コンプライアンス室　室長